18/12/2025
Installer un réfrigérateur reconditionné dans sa cuisine, c’est faire un pari raisonné sur la seconde vie d’un produit. Mais face à une ribambelle d’annonces affichant fièrement “Grade A”, “Grade B” ou “Grade C”, difficile d’y voir clair. Ces sigles promettent une évaluation de l’état des appareils, mais que disent-ils, réellement, sur leur fiabilité au quotidien ?
Le système de grades vient d’abord d’une nécessité commerciale : donner, en un coup d’œil, une indication globale de l’état cosmétique et fonctionnel d’un appareil remis à neuf. Sur le marché du smartphone ou de l’informatique, cette classification s’est peu à peu imposée… avant de s’étendre au gros électroménager. Mais ici, elle montre rapidement ses limites.
Un “Grade A”, pour un professionnel consciencieux, indique un appareil quasi irréprochable visuellement et parfaitement fonctionnel. Chez d’autres, il se résume à un simple coup d’éponge extérieur et à l’absence de gros chocs apparents. Le premier écueil est là : la notation n’est ni normée, ni contrôlée par une autorité indépendante (source : UFC-Que Choisir, 2023).
Voici, dans les grandes lignes, ce que chaque grade veut normalement signifier :
Dans la réalité terrain, nous voyons cependant deux grandes zones de flou :
Chez E-THIQ Guide, nous prêtons toujours une attention centrale à la question suivante : la notation traduit-elle une réalité technique, ou se limite-t-elle à juger la première impression visuelle ? Pour l’usager, l’essentiel est là.
Un réfrigérateur, par nature, ne subit pas la même usure qu’un lave-linge ou qu’un smartphone. Quelques constats issus de notre expérience terrain :
Notre avis : la cohérence entre le grade affiché et l’état technique réel de l’appareil est LE point clé à vérifier… ce qui suppose de dépasser la seule fiche produit.
Pour mesurer la crédibilité d’un grade, plusieurs réflexes simples :
Un exemple parlant : Underdog, plateforme française experte du reconditionné, n’attribue jamais un grade A sans contrôle minutieux du cœur de l’appareil (diagnostic compresseur, contrôle d’étanchéité, vérification de la régulation thermostat, test réel sur plusieurs cycles). C’est la différence majeure avec nombre de marketplaces, où le grade A dépend trop souvent du “coup d’œil” plutôt que d’un diagnostic technique (source : Underdog, 2024).
Sur le marché français, aucun organisme indépendant ne vérifie la cohérence des grades en électroménager reconditionné (source : Ademe, “Le marché du reconditionné”, 2023). Il faut donc regarder ce qui structure les pratiques sur le terrain :
Quand nous analysons les retours utilisateurs, la satisfaction est nettement supérieure pour les appareils dont le grade a été attribué sur la base de tests techniques et non du simple état visuel. Un grade A formaté sur un site généraliste n’a pas la même fiabilité qu’un grade A délivré par un acteur verticalisé, expert sur chaque phase de reconditionnement.
Au-delà du grade affiché, voici nos conseils concrets de terrain pour choisir sereinement :
Il y a quelques mois, nous avons suivi la remise en service d’un vieux combiné Samsung, Grade B, passé entre les mains d’un reconditionneur local sérieux : rayures sur les côtés, charnières d’origine, compresseur testé avec ampèremètre, joints de porte remplacés. Résultat après 6 mois de colocation étudiante : aucune panne, régulation stable, consommation conforme à la fiche technique d’origine. La “cicatrice” sur le flanc n’a eu aucun impact sur l’usage. A contrario, un frigo Grade A acheté sur un marketplace généraliste, déjà en panne de dégivrage automatique après un été. Ce genre d’expérience compte bien plus, à l’usage, que le critère purement visuel.
| Situation | Grade conseillé | Pourquoi ? |
|---|---|---|
| Cuisine ouverte, usage familial intensif | Grade A (chez un reconditionneur reconnu) | Meilleure intégration visuelle, fiabilité sur la durée, moins de risque de panne en usage continu |
| Studio étudiant, buanderie, cellier | Grade B ou C | Esthétique secondaire, coût réduit, privilégier la qualité du circuit frigorifique à l’aspect |
| Projet locatif, résidence secondaire | Grade B | Bon rapport robustesse/prix, entretien minimal, fiabilité suffisante |
Le grade (“A”, “B”, “C”) est un point d’entrée pour se repérer dans la jungle du reconditionné. Mais il ne doit jamais se substituer à une vraie lecture des caractéristiques techniques et des interventions réalisées, ni à la recherche d’un acteur sérieux du secteur.
Si vous recherchez une solution fiable, contrôlée, et transparente, passer par un spécialiste qui documente chaque étape de reconditionnement reste aujourd’hui la voie la plus sûre. C’est pour cela que nous privilégions sur ce blog des plateformes comme Underdog, qui donnent accès à une information claire, à des garanties solides et à un contrôle technique réel des appareils, loin des simples promesses marketing.
Mieux connaître les coulisses des grades, c’est se donner la possibilité d’investir dans de l’électroménager utile, adapté et durable. Un simple chiffre – ou une lettre majuscule – ne prendra jamais en compte le contexte d’usage ni la qualité de l’intervention réalisée. Notre conseil : questionnez, comparez, essayez de comprendre ce qui a vraiment été fait. Ce sont ces réflexes-là qui feront la différence entre un achat éphémère et un appareil qui s’intègre vraiment, durablement, dans votre quotidien.